Відгуки про компанію 5 елементів

Очень недовольна товаром. Заказывала скребок гуаша медный, спросила зараннее может ли со временем образовываться на нем коррозия, ответили что таких отзывов не было , но со временем может и будет. Скребок сразу пришел со всеми проявлениями коррозии , весь в зеленых пятнах. Сглупила , не сделала фото сразу , но даю фото когда почистила его( думаю на фото видно что он почищен) , фото выставила для того , чтобы увидели еще и несоответствие формы с той , что выложена на сайте. Такое большое несоответствие формы скребка и явилось написанием этого отзыва. Скребок запаковали в старенький использованный зип пакетик. Очень неприятно было .Обычно на Проме очень ответственные продавцы .Впервые с таким столкнулась. Но зато мне когда шла посылка , пришло сообщение , если товар не понравится я могу вернуть. Детали по скребку уточняла зараннее , так как возможности отправлять назад и заказывать новый у меня нет . Оставила то , что пришло. Посылка пришла 25.02. , в этот же день сделано фото. Мне дали уже ответ...подвел поставщик , продавец не посмотрел на товар и отправил . Неплохой магазин , но будьте внимательнее с поставщиками товара , проверяйте товар. Думаю , что я буду единственной , кому пришло несоответствие 🙂

• Коментар продавця25.01.2023

  Добрий день. Нам дуже шкода, що так сталося. Ми не ідеальні. Бувають різні випадки. І так, Ви можете повернути товар. Дійсно, якщо немає такої змоги, то треба було попросити зробити фото скребка до відправки зі складу. Ми завжди йдемо назустріч покупця і робимо так на замовлення.

• Коментар продавця21.01.2023

  Дякуємо за відгук. Бажаємо Вам міцного здоров'я.

• Коментар продавця18.01.2023

  Дякуємо.

• Коментар продавця17.01.2023

  Олександр, дякуємо за замовлення.

Постійно купляю, задоволена

• Коментар продавця15.01.2023

  Добрий день, Катерино. Дякуємо за відгук. Сподіваємось, Ви будете задоволені нашим товаром.

• Коментар продавця17.01.2023

  Ірино, дякуємо за відгук. Приємного Вам користування.

• Коментар продавця12.01.2023

  Сергій, дякуємо за відгук. Приємно отримувати гарну оцінку своєї роботи.

• Коментар продавця11.01.2023

  Добрий день! Лідія, дякуємо за відгук. Сподіваємось Ви будете задоволенні використовуючі наші свічки.

• Коментар продавця09.01.2023

  Анастасія, дякуємо за позитивний відгук. Перевагою вушних свічок є комплексна дія на організм. М'яке прогрівання, знеболювання, протизапальна та заспокійлива дія. Бажаємо Вам міцного здоров'я.